グローカル・マネジメント社
小澤信夫社会保険労務士事務所

経営政策・従業員教育ならグローカル・マネジメント社にお任せください。
講演のご依頼もお待ちしております。

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グローカル・マネジメント社では、経営者・従業員双方の立場の視点から、経営政策・戦略の策定や診断、従業員教育や労働問題の解決をご支援致します。
また、各テーマでの講演のご依頼も承っております。

「経営政策・戦略の立案及び幹部教育・中堅教育など、マネジメント教育に人気があります。
CS(customer’s satisfaction)=従業員満足を見据えた”モラールアップ”教育も開催します。
働き甲斐のある職場環境が目標達成の成否を決めます。
「場の理論」にB=f(P・E)があります。
人の行動(B=Behavior)は人(P=Personality)と環境(E=Environment)の関数で表されます。
職場環境の大切さを示しています。職場が明るく、人の声が大きい職場の生産性は、すべからく高いのです。

従業員の人事・労務問題や円滑な労使関係管理の維持については、個別実施指導をいたします。
サービス残業の解決、3.6協定の遵守と円滑な運用について指導し、労働基準監督署とのリレーション の取り方について、指導します。

まずはご相談からでも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。

Company

名称 有限会社グローカル・マネジメント社
小澤信夫社会保険労務士事務所
所在地 〒143-0016
東京都大田区大森北3-13-5 第一下川ビル3F
電話番号 03-5767-6480
FAX 03-5767-6481
E-mail ozawaglocallabor@w8.dion.ne.jp
代表者 小澤 信夫
(労働経済評論家・経営労務教育コンサルタント)
(青森中央学院大学 大学院 客員教授)
(松蔭大学 看護学部 講師)
講演・レクチャーテーマ ①現下の経営経済情勢
②リーダーシップ教育
③人事・労務管理
④クレーム対応教育
⑤CS(顧客満足)について

小澤信夫 著書紹介

  • おもてなしの心 ホスピタリティ・マネジメント (ストアジャパン社)
  • 「リーダー力」の教科書 (商業界)
  • お店のクレーム解決力 トラブルがお客を増やすチャンスに変わる
    (ダイヤモンド社)
  • リーダーのための実践的マネジメント心得集 (ストアジャパン社)

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